Regulamin ośrodka

„SIELSKA STANICA”– REGULAMIN OGÓLNY
Przepisy wstępne
1. Niniejszy Regulamin dotyczy świadczenia usług związanych z krótkotrwałym wynajmem domków, pokoi i miejsc noclegowych, zgodnie z obowiązującym w obiekcie cennikiem, na terenie ośrodka „Sielska Stanica”, zlokalizowanego w Budach Grabskich, Budy Grabskie 49, 96-100 Skierniewice.
2. Na życzenie gościa „Sielska Stanica” świadczy dodatkowo odpłatne usługi:
◦ wynajmu i transportu kajaków;
◦ wynajmu miejsc do organizacji imprez okolicznościowych – wiaty z miejscami na ogniska, Dymna Chata, i inne;
◦ wynajmu wyposażenia – nagłośnienia i inne.
3. Szczegółowe informacje na temat obiektu, cennika oraz wyposażenia domków i pokoi można uzyskać na stronie internetowej grabskiesiolo.pl lub pod numerem telefonu 606 119 148.
4. Zarządcą obiektu jest Zakład Wodociągów i Kanalizacji „WOD-KAN” sp. z o.o. z siedzibą w Mokrej Prawej, adres: Mokra Prawa 30, 96-100 Skierniewice.
Rezerwacja i pobyt
5. Pokoje, domki i miejsca noclegowe wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 11:00 dnia następnego.
6. Przedłużenie pobytu ponad dobę hotelową wymaga zgody zarządcy obiektu i może wiązać się z dodatkową opłatą wg. cennika.
7. Z chwilą zameldowania wynajmujący, zwany dalej „Gościem”, wypełnia kartę meldunkową, która zawiera: imię, nazwisko, adres zamieszkania i numer dokumentu tożsamości osoby meldowanej, czas pobytu oraz informację o dokonanych płatnościach.
1. Zgłoszenia rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem tel. 606 119 148 lub pocztą elektroniczną pod adres recepcja@grabskiesiolo.pl. W czasie zgłoszenia telefonicznego lub korespondencji mailowej personel poinformuje Gościa o możliwości rezerwacji, wysokości opłaty za cały okres pobytu, którego dotyczy rezerwacja i wysokości zadatku, którego wpłata warunkuje dokonanie rezerwacji, a także o numerze rachunku bankowego, na który należy wpłacić zadatek.
2. Rezerwacja wstępna wygasa w przypadku nie wpłynięcia w ciągu 3 dni zaliczki na wskazany rachunek bankowy.
3. Wysokość zadatku wnoszonego na poczet pobytu wynosi nie mniej niż 25% opłaty za cały okres, którego dotyczy rezerwacja.
4. Opłaty za cały pobyt Gość dokonuje nie później niż z chwilą zameldowania.
5. Gość jest uprawniony do rezygnacji z pobytu w „Sielskiej Stanicy”, składając pisemne lub mailowe oświadczenie najpóźniej na 21 dni przed dniem rozpoczęcia pobytu. W przypadku złożenia oświadczenia o rezygnacji z zachowaniem tego terminu, zadatek jest zwracany w wysokości 100% na wskazany w oświadczeniu rachunek bankowy. „Sielska Stanica” nie ponosi odpowiedzialności za skutki niepodania bądź podania przez Gościa błędnego numeru rachunku bankowego. W przypadku złożenia oświadczenia o rezygnacji po tym terminie bądź nie złożenia go wcale zadatek nie podlega zwrotowi i przepada na rzecz „Sielska Stanica”.
6. Nieprzybycie Gościa w dacie wynikającej z dokonanej rezerwacji do godziny 22.00 tego dnia, powoduje utratę rezerwacji. W tej sytuacji „Sielska Stanica” ma swobodę dysponowania domkiem lub pokojem, których dotyczyła rezerwacja. Nie dotyczy to przypadków, gdy Gość powiadomił „Sielską Stanicę”, o spóźnieniu telefonicznie lub pocztą elektroniczną, podając planowaną godzinę lub termin przybycia; w sytuacji tej jednak pobierana jest opłata za pobyt zgodnie z dokonaną wcześniej rezerwacją.
Przepisy porządkowe
7. Gość nie może przekazywać pokoju, domku lub miejsca noclegowego innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
8. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju lub domku w godzinach od 8.00 do 23.00. Po godzinie 23.00 istnieje obowiązek meldowania dodatkowych osób przebywających w pokoju lub domku.
9. „Sielska Stanica” może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył niniejszy Regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości, albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających na obiekcie, albo też w inny sposób zakłócił pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu.
10. „Sielska Stanica”, przyjmuje Gości podróżujących ze zwierzętami. Za dodatkową opłatą w pokoju lub domku może przebywać tylko jedno zwierzę, przy czym Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody przez nie wyrządzone.
11. Wszelkie ewentualne usterki w domkach lub pokojach oraz inne problemy dotyczące funkcjonowania obiektu wynikłe w trakcie użytkowania, Goście są zobowiązani zgłaszać na bieżąco zarządcy obiektu. Za dokonane zniszczenia określonego domku lub pokoju oraz jego wyposażenia odpowiedzialność ponosi Gość.
12. W przypadku zgubienia klucza do domku lub pokoju, gość zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia się do recepcji w celu wymiany zamka i uiszczenia opłaty w wysokości 200 zł. (dwieście złotych)
13. Zabroniona jest zamiana domków lub pokojów między Gośćmi, przesuwanie lub przenoszenie mebli, zamiana naczyń oraz innego wyposażenia domków lub pokojów.
14. Zabronione jest posiadanie oraz pozostawianie przez Gości na terenie „Sielskiej Stanicy”, materiałów niebezpiecznych, w szczególności łatwopalnych, żrących oraz wydzielających nieprzyjemną woń.
15. Goście zobowiązani są do przestrzegania spokoju i porządku w domkach i pokojach oraz na pozostałym terenie „Sielskiej Stanicy”, a także do nie przeszkadzania w pobycie innym Gościom.
16. Cisza nocna obowiązuj od godz. 24.00 do godz. 6.00 dnia następnego.
17. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach hotelowych grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju lub domku.
18. Zabronione jest palenie ognia w miejscach do tego nieprzeznaczonych oraz pozostawianie otwartego ognia bez nadzoru.
19. Na terenie „Sielskiej Stanicy”, obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, w tym papierosów elektronicznych, za wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych.
20. „Sielska Stanica” zezwala Gościom na parkowanie ich samochodów oraz innych pojazdów na terenie obiektu. Parking na terenie „Sielskiej Stanicy”, jest bezpłatny i niestrzeżony. Goście parkują swoje pojazdy na terenie obiektu bez zawierania umowy przechowywania tych pojazdów oraz pozostawionych w nich rzeczy i pieniędzy, ani innej umowy o podobnym charakterze. „Sielska Stanica”, nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zniszczenie lub uszkodzenia tych pojazdów oraz pozostawionego w nich mienia.
21. Na terenie ośrodka obowiązuje ograniczenie prędkości do 20 km/h.
22. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 na terenie „Sielskiej Stanicy”, dozwolony jest wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
23. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
24. Gra w piłkę (nożną, koszykówkę, siatkówkę) dozwolona jest wyłącznie na terenie boiska.
25. Goście oraz inne osoby zakłócające spokój i porządek w „Sielskiej Stanicy” lub naruszające inne postanowienia niniejszego Regulaminu lub stwarzające zagrożenia dla życia lub zdrowia osób przebywających na terenie ośrodka „Sielska Stanica” lub mienia ośrodka „Sielska Stanica” lub innych osób przebywających na jego terenie mogą być usunięte przez zarządcę obiektu z jego terenu, bez prawa do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres wypoczynku.
26. „Sielska Stanica” nie ponosi odpowiedzialności za straty materialne i uszczerbki na zdrowiu Gości oraz osób trzecich wyrządzone przez Gości wynikłe w trakcie i w związku z korzystaniem z niego.
27. Goście ponoszą odpowiedzialność za niestosowanie się lub nienależyte stosowania się do postanowień niniejszego Regulaminu.
28. „Sielska Stanica” nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty, dokumenty i inne rzeczy stanowiące własność użytkowników pozostawione na terenie ośrodka.
29. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio pracownikom „Sielska Stanica”,, niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny zgłoszenia. Reklamacje będą rozstrzygane na bieżąco.
Przepisy końcowe
30. Zarządcą obiektu jest Zakład Wodociągów i Kanalizacji „WOD-KAN” sp. z o.o. z siedzibą w Mokrej Prawej, adres: Mokra Prawa 30, 96-100 Skierniewice.
31. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
32. Goście przebywający na terenie naszego „Sielskiej Stanicy”, akceptują niniejszy Regulamin bez zastrzeżeń i zobowiązują się do jego przestrzegania.
33. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.